İnternete erişim 11 yılda yüzde 750 arttı

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), bu yılki Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Verilerini yayımladı. Her yıl ağustos ayında açıklanan, 6-15 ve 16-74 yaş grubu bireyler arasında yapılan araştırmanın bu yılki sonuçlarına göre, Türkiye’nin internete erişim oranı 2005 yılında yüzde 8,66 iken 2016 yılında yüzde 746,4’lük artışla yüzde 76,3’e ulaştı. İnternete erişim oranı geçtiğimiz yıl ise, yüzde 69,5’ti.

Bu yıl da internete sosyal medya için girdik

Geçtiğimiz yıl yüzde 80,9 oranıyla Türkiye’de internet kullanım amaçlarında başı çeken sosyal medya, bu yıl 1,3 puan daha artarak yerini korudu. Sosyal medyayı yüzde 74,5 ile video izleme, yüzde 69,5 ile online haber-dergi okuma, yüzde 65,9’la sağlık ile ilgili bilgi arama, yüzde 65,5 ile mal-hizmet bilgisi arama ve yüzde 63,7 ile online müzik dinleme takip etti.

Lojistik kalitesi artınca alışveriş de arttı

Online alışverişlerde bu yıl da geçen yıl olduğu gibi en çok karşılaşılan iki sorun sırasıyla “teslimatın belirtilenden daha yavaş olması” ve “yanlış ve hasarlı ürün-hizmet teslimi” oldu. Ancak bu iki sorun  geçtiğimiz seneye göre iyileşme gösterdi. Teslimat yavaşlığı geçen yıla göre 2,1 puan azalırken, yanlış veya hasarlı ürün-hizmet teslimi de 3,3 puan azaldı. İnternet kullanan bireylerin online alışveriş yapma yüzdesi ise, geçtiğimiz yıla göre 1 puan arttı.

Hem e-devlet hem de e-vatandaş

Türkiye’de 2015 yılı Nisan ayı ile 2016 yılı Mart ayını kapsayan dönemde kamu hizmetlerinden yararlanmak veya kamu kurum/kuruluşları ile iletişime geçmek için interneti kullanma oranı geçtiğimiz döneme göre yüzde 8,6 artarak yüzde 61,8’a ulaştı. Kullanım amaçlarında ise, web sitelerinden bilgi edinme yüzde 4,3 artış göstererek yüzde 54,8 seviyesinde liderliğini sürdürdü.